في إطار التزامها المتواصل بالارتقاء بمستوى الأداء العملياتي وتعزيز جودة الخدمات العمومية، أطلقت الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة (SRM-SM)، اليوم، سلسلة من اللقاءات التواصلية والتحسيسية مع مناولِيها وشركائها من النسيج الاقتصادي، من خلال تنظيم أولى هذه اللقاءات لفائدة المناولين العاملين في مجالي الماء والتطهير السائل.
وتندرج هذه المبادرة في إطار رؤية الشركة الرامية إلى تجويد الأوراش والارتقاء بمستوى الأداء العملياتي، من خلال تعزيز الشراكة والمسؤولية المشتركة مع مختلف المتدخلين في تنفيذ مشاريعها وعملياتها الميدانية، وترسيخ ثقافة موحدة تقوم على الجودة والسلامة وحماية البيئة والتحسين المستمر.

سلسلة لقاءات تشمل مختلف المناولين والمهن
ويمثل لقاء الماء والتطهير السائل المحطة الأولى ضمن سلسلة من اللقاءات التي ستشمل تباعاً مختلف المناولين ومختلف المهن والأنشطة المرتبطة بعمليات الشركة، سواء في مجالات الماء والتطهير السائل والكهرباء، أو مختلف الخدمات والأشغال والتخصصات التي يساهم المناولون في تنفيذها ضمن برامج ومشاريع SRM-SM.
وتهدف هذه السلسلة إلى توفير فضاءات منتظمة للحوار وتبادل الأفكار والخبرات، والاستماع إلى الملاحظات والاقتراحات، ومناقشة الإكراهات العملية التي تواجه المتدخلين في الميدان، بما يتيح تحديد فرص التحسين واعتماد حلول عملية من شأنها الرفع من مستوى الأداء وجودة الإنجاز.
الجودة والسلامة والبيئة.. التزام مشترك
وشكل اللقاء الأول مناسبة للتأكيد على أن الجودة والسلامة والبيئة مسؤولية مشتركة بين الشركة ومختلف شركائها ومناوليها، وأن تجويد الأوراش يتطلب انخراط جميع المتدخلين في احترام المتطلبات والمعايير المعتمدة.
وفي هذا الإطار، تم التأكيد على أهمية الالتزام بقواعد الصحة والسلامة المهنية، واعتماد التدابير الوقائية المناسبة، والمحافظة على المنشآت والتجهيزات، إلى جانب حماية البيئة والحد من الآثار البيئية المرتبطة بمختلف العمليات والأشغال.
وتعتبر SRM-SM أن إدماج هذه المبادئ في مختلف مراحل تنفيذ الأشغال، ابتداءً من التخطيط والإعداد، مروراً بالإنجاز، ووصولاً إلى المراقبة والتقييم، يمثل رافعة أساسية لتحسين الأداء وضمان جودة واستدامة النتائج.

ورشات للحوار وتبادل الأفكار
ولا تقتصر هذه اللقاءات على الجانب التحسيسي، وإنما تشكل فضاءات عملية للحوار وتبادل الأفكار والخبرات بين أطر الشركة ومناوليها، بما يسمح بالاستفادة من التجارب الميدانية، ومناقشة الصعوبات والإكراهات، وتقاسم الممارسات الجيدة، واقتراح حلول عملية قابلة للتنفيذ.
كما تروم هذه الدينامية تعزيز التواصل والتنسيق بين مختلف المتدخلين، وتوضيح المتطلبات والانتظارات، بما يساهم في تحسين ظروف العمل والرفع من نجاعة تنفيذ الأشغال، وفق مستويات الجودة والسلامة المطلوبة.
نحو منظومة عملياتية أكثر نجاعة
وتأتي هذه المبادرة في إطار توجه SRM-SM نحو بناء منظومة عملياتية متكاملة يكون فيها المناول شريكاً فاعلاً في تحقيق أهداف الشركة، انطلاقاً من قناعة مفادها أن جودة الخدمة العمومية المقدمة للمواطنين تبدأ من جودة العمليات والأشغال المنجزة على أرض الواقع.
ومن خلال تعميم هذه اللقاءات على مختلف المناولين والمهن، تسعى الشركة إلى إرساء مرجعية مشتركة في مجالات الجودة والسلامة والبيئة، وتعزيز ثقافة الوقاية والمسؤولية المهنية، وتشجيع التحسين المستمر للأداء.
كما تندرج هذه الدينامية في إطار حرص الشركة على تعزيز وضوح المتطلبات والتنسيق مع شركائها، بما يساهم في الرفع من جودة الإنجاز، وتحسين الممارسات الميدانية، وتعزيز الالتزام بالمعايير والإجراءات المعتمدة.
شراكة مسؤولة من أجل أوراش أكثر جودة واستدامة
وتؤكد SRM-SM أن نجاح هذه الدينامية رهين بانخراط جميع الأطراف، من خلال شراكة مبنية على التواصل والوضوح والالتزام والمسؤولية المشتركة، بما يعزز جودة الإنجاز، ويحافظ على سلامة العاملين، ويحمي البيئة، ويساهم في الارتقاء بمستوى الخدمة العمومية المقدمة للمواطنين بجهة سوس ماسة.
وتشكل سلسلة هذه اللقاءات، التي انطلقت اليوم من مجالي الماء والتطهير السائل، مساراً تشاركياً متواصلاً تتطلع الشركة من خلاله إلى تحويل مبادئ الجودة والسلامة والبيئة من متطلبات مؤطرة للعمل إلى ثقافة راسخة وممارسة يومية لدى جميع مكونات منظومة العمل وشركائها.
وبهذه الدينامية، تؤكد الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة أن تجويد الأوراش مسؤولية جماعية، وأن الاستثمار في التواصل والتنسيق وتبادل الخبرات والتحسيس يظل من الركائز الأساسية لبناء أداء عملياتي أكثر نجاعة، وأوراش أكثر جودة وأماناً واستدامة.
SRM-SM سوس ماسة.. شراكة مسؤولة، أوراش أجود، وأداء مستدام

